For øyeblikket tilbyr vi kun frakt innen/til Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere (skandinaviske) land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller ett enkelt produkt eller flere produkter, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i leveringsbekreftelsen eller ved å skrive inn sporingsnummeret ditt på følgende side: [LEGG TIL TRACKING SIDE]

Vår behandlingstid er 24 timer. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteartikler!

Du kan returnere varene dine innen 14 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte dette kan du sende oss en e-post på: kundeservice@norvae.no

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden din i det angitte feltet under utsjekkingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert [LEGG TIL BETALINGSMETODER FRA DIN BUTIKK]. Du kan se de tilgjengelige alternativene under utsjekkingsprosessen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, ta gjerne kontakt med oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: kundeservice@norvae.no

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i registreringsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring i footeren for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.